디지털 공공소통 (인식 개선을 넘어 행동을 바꾸는)

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『디지털 공공소통』 은 〈소셜미디어가 가져온 디지털 커뮤니케이션의 변화〉, 〈대화를 시작한 공공기관의 디지털 소통〉, 〈인식 개선, 정보 전달 목표 비중이 높은 현재의 디지털 공공 소통〉, 〈임신부를 위한 좌석양보 신호등 핑크라이트〉, 〈경음기 소음을 일으키는 운전자를 벌주는 신호등〉, 〈면역 시기를 알려 어린이의 목숨을 살리는 비즈〉 등을 수록하고 있는 책이다.