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Description
“상대의 마음을 사로잡고 싶다면 3분간 듣고, 2분간 맞장구치고, 1분만 말하라”
세계적인 소통 전문가가 밝혀낸 논리적 말하기를 압도하는 탁월한 경청의 힘
우리는 끊임없이 말을 하며 살아간다. 가정에서도, 직장에서도, 친구나 연인 사이에서도 자신의 생각을 정확하게 표현하는 일에 많은 관심을 기울인다. 심지어 설득력 있는 말하기는 성공에 반드시 필요한 조건이라고 여겨...