Oukitel RT8 - Tablette Durci 11", Enorme batterie20000 mAh, MediaTek Helio G99, 256 Go de ROM

SAV Injoignable

J'achète ces tablettes pour une personne handicapée qui ne la ménage pas. Cette tablette s'est bloquée et impossible de l'utiliser. J'ai voulu prendre contact avec un SAV : introuvable. Un concessionnaire OUKITEL m'a dit que si la tablette a été achetée sur internet (en l'occurrence via Amazon) ils ne s'en occupaient pas. J'ai du acheter une nouvelle tablette.

Contrasté !

Un matériel remarquable, puissant, solide... Irréprochable. Mais pollué par un environnement technico-commercial nul ! Aucune information sérieuse sur l'utilisation de la tablette, de ses particularités. Un pseudo-manuel de quelques pages sans intérêt. Exemples. - Lorsque l'on clique sur "Radio FM", réponse : "brancher un casque (utilisé comme antenne). OK. Mais il n'y a pas de prise de casque... - Lorsque l'on clique sur "Boite à outil", réponse : "Modifier les autorisations dans Paramètre - Applications". Et lorsque l'on va dans "Paramètres - Applications", rien ne permet d'autoriser l'ouverture de cette application. Seulement deux exemples. Donc une formidable tablette, mais dont l'utilisation reste mystérieuse, ou réservée à quelques diplômés en informatique.... Dommage !