«Продажи, переговоры. Практика, примеры. 2-е издание» — это книга о продажах и переговорах, в которой главный акцент сделан на живую речь, поведение собеседника и рабочие сценарии общения с клиентом. Сергей Азимов строит материал как последовательный тренинг: от первого контакта и вопросов до аргументации, обсуждения цены, работы с возраж...