miwa Akku-Staubsauger

Der Staubsauger ist leicht und praktisch.Akku ist auch ok. Leider fällt die Akkuleistung von knapp unter 50 Prozent auf Null innerhalb von kürzester Zeit. Manchmal nach 2 Minuten. Damit rechnet man nicht, wenn noch die bei 50 Prozent angezeigt wurde.

Das Gerät an sich ist naja ok. Das Service , wenn man es überhaupt so nennen kann, denn ist quasi nicht vorhanden, einfach eine Katastrophe. Es wird nicht auf E-Mails reagiert, telefonisch sind sie nicht erreichbar. Mein Aufsatz ist defekt sowie die Akkus ( habe ja ein zweites bestellt sogar) halten nicht was sie versprechen, das Display für der Ladezustand ist defekt. Ich Versuche seit Monaten mit dem Kundenservice im Kontakt zu kommen.....vergeblich.... Nie wieder eine unbekannte Firma. Ich kann das Teil nur noch in die Tonne kloppen denn so unbrauchbar. Aber vermutlich wird Miwa diese Bewertung eh nicht veröffentlichen....aber bei Trustpilot sind die Bewertungen eindeutig, hätte ich sie nur vor dem Kauf gelesen.

FINGER WEG!!! Mitte April haben wir uns einen Staubsauger bestellt, der uns letztlich doch nicht gefiel. Auf Anfrage bestätigte man mir, ich könne ihn zurückschicken, aber ich könne ihn auch behalten und würde umgehend 20% des Kaufpreises erstattet bekommen, sowie 3 Jahre EXTRA-Garantie. Dies lehnte ich ab. Obwohl eine vollständige Erstattung nach Erhalt des Artikels 4-5 Wochen dauern sollte. Am 27. April erhielt ich die Bestätigung, man habe den Artikel erhalten und die Erstattung würde nun 7 (!) Tage dauern. Bis heute (09. Juni) habe ich kein Geld erhalten und auf meine Mails wird reagiert man entweder gar nicht mehr, oder vertröstet noch weiter, dass man Geduld haben solle. Telefonkontakt ist ÜBERHAUPT nicht möglich, ich habe schon ca. 2 Stunden in der Warteschleife gewartet „den nächste Mitarbeiter ist gleich für Sie da“ ohne Erfolg! Jetzt habe ich meinen Anwalt eingeschaltet. Langer Rede, kurzer Sinn: WARNUNG!!! Finger weg, dies ist kein seriöser Laden!