SwitchBot ドアロックUltra 顔認証Proセット

まぁ…こんなもんかな？

セールやクーポンで多少安くは買えました。顔認証、指紋、静脈とも開錠のレスポンスはワンテンポ待つ必要がありますが開きます。認識精度をあげるために、例えば顔認証の登録なら昼、夜、メガネの有無等複数パターン登録させることが推奨されます。静脈認証は手指の変形があると、人間の指、手のひらとは認識されない様で、マネキンの手は認識できない等のガイダンスが表示され、指の変形や欠損があるひとは使えないかもです。またNFCカードの認識も甘い時が多く、カードキーを過信していると、開錠に失敗して玄関先で待たされることになります。最もサムターンを回すのが速いウルトラを購入しましたが、開錠する分にはまだスムーズですが、施錠する際はガクガクと何かが引っかかる様な動作の後で閉まっています。施錠できない訳ではないですが、スムーズとは言えず残念な結果でした。取り付けが悪いのかと、何度も微調整を繰り返していますが、サムターンの位置とホルダーの位置を調整していますが、相変わらず何とも微妙です。サムターンを回すウルトラ本体に内蔵されているモーターはかなり強力で、スピードよりもトルクフルな印象ですが、いかんせん取り付けが3M社製の両面テープだけではトルクを抑えきれない様で、施錠時に本体の上半分（両面テープがなくてサムターンを把持する側）はトルクに負けて揺れます。いつまで動いてくれるか分かりませんが、様子見中です。あと、ハブを使えば出先からWi-FiとBluetoothを経由して解除ができますが、ウルトラの設定は外出先からできないので、不便かと。出かける前にしっかり開錠施錠の設定をしておかないと、ハブをつないでいても出先からは設定変更はできない仕様になっているので要注意です。

使い心地は最高。取り付けは難あり。

一旦取り付けるも、サムターンが回らないとか、サムターンから外れて空転してしまうとか、取り付けに難航。 高さ調達キットがドア取っ手の一部に当たってしまい、ネジ4か所とめるところを2か所にしてずらしたり、高さ調整部品を取り付けたり、試行錯誤してやっと取り付け完了。 DYIは好きな人は大丈夫だと思いますが、やりなれない方はちょっと手間取ると思います。 取り付けてみれば、使い心地は最高。 帰宅の時のカギを探す手間がありません。

本来の機能や性能は良いのですが

この製品本来の機能については素晴らしいものだと思います。ただし、警備とは思えない課題がありましたので、敢えて指摘しておきたいと思います。具体的には、製品納入時点（あるいはアプリインストール時点）の顔認証パッド、あるいはドアロックUltraのファームウエアに不具合があり、連携設定後に時間が経過すると顔認証パッドの操作に対してドアロックUltraが反応しなくなる（施錠失敗や解錠失敗が継続する）という状況に遭遇しました。不幸なことに、家族が不在中に、鍵を持たず、顔認証パッドを玄関ドアの表側に取り付ける作業を実施中に上記の状況となったため、炎天下の中、1時間近く自宅から締め出されるという経験をいたしました。ファームウエアの不適切さにより解錠できなくなる可能性を認識されていたのであれば、事前に注意喚起のうえ、適正なファームウエアがインストールされる措置が講じられるべきであったと思います。これまで、製品の仕様の策定から製品化に至るまで多大な努力が費やされてきたのだとは思いますが、このようなトラブルでこの製品の信頼性に疑義が生ずるのはとても残念なことです。