SmartPlayground™ Sensory Swing

Ware beschädigt angekommen. Wurde auch alles mit Smart Playground bestätigt . Es handelt sich hierbei um ein Kinderspielzeug. Was eine Gefährdung für die Kinder ist. Wollten Ersatz zuschicken. Aufgrund der langen Lieferzeit benötige ich Schnell Ersatz. Daher habe ich um Rückerstattung des Kaufpreises gebeten. Die bekomme ich allerdings nur, wenn ich die Ware auf meine Kosten zurücksende, was für mich Kosten in Höhe von bis zu 60 € betragen würde der Händler schreibt auf seiner Website, wenn aufgrund der Gründe die Ware beschädigt ist. Der Verbraucher musser nicht die Versandkostentragen, was demnach eine glatte Lüge ist.. Erst wartet man fast 30 Tage auf die Zustellung, dann bekommt man defekte Ware dann soll man die auch noch auf seine eigenen Kosten zurückschicken. Der Verkäufer weigert sich, strikt, mir ein kostenloses Retourenlabel zukommen zu lassen. Was er allerdings laut Gesetzgebung tun muss..