【セットアップ】ロイヤルオーガニックコットン ダブルボタンパジャマ ネイビー

ボタンが全部取れてしまいました

購入してから1週間もしないうちに、ボタンが全部取れてしまいました。

自分にも購入します。

父の日に購入。とても喜んでくれました。質問にも迅速丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。

クリスマスギフトとして購入いたしました。 ラッピング等はとても丁寧で素晴らしかったのですが、肝心の商品がボタンがほつれており不良品でした。 自

クリスマスギフトとして購入いたしました。 ラッピング等はとても丁寧で素晴らしかったのですが、肝心の商品がボタンがほつれており不良品でした。 自分用ではなくギフトだったこと、また、ほつれというよりそもそもボタンが外れているレベルだったこともあり、梱包時の検品状況が如何だったのか少し疑問を抱きました。 交換の問い合わせについて、担当の方はスムーズに対応いただいたものの、 不良品を受け取らない限りは交換品を送れない、またタイミング次第では年明けの配送になると初回言われ、こちらの不手際ではない且つ贈り物なので早めに対応をして欲しい想いを汲んでいただけず少し悲しい気持ちになりました。 結果不良品の状況写真と発送した伝票写真を証明としてお送りし、それをもって交換品をお送りいただけたので年内には届いたのですが、良い買い物をしたと思っていた中少し残念な気持ちで終わりました。