Hair Brush

Schnelle und unkomplizierte Lösung

Meine erste Bürste ist nach etwa 4 Monaten am Griff gebrochen. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und sehr schnell eine Antwort erhalten.Ohne Probleme wurde mir eine neue Bürste zugeschickt.Das finde ich wirklich klasseVielen Dank für den schnellen und unkomplizierten Service

Die Bürste sieht nur gut aus. Probleme mit Kundenservice.

Ich habe glattes, feines Haar. Ich komme auch mit zwei Euro Bürste zurecht. Ich wollte mir etwas gönnen allerdings halte ich von der Qualität für 20 € Bürste. Nichts weil die kleinen schwarzen Brüsten schon ausgebrannt sind. Nach viermal benutzen und die auch ausfallen man kann sie mit der bloßen Hand rausziehen. Beim Kundenservice wird man einfach geduzt. Ich mein ihr habt eine Reichweite und einen Namen. Da tut man nicht einfach so die Kunden das finde ich nicht okay und da gab es nur Probleme mit DHL aber ich sollte dann irgendwie noch mal was bezahlen was ich da nicht eingesehen habe und sollte vom Postkasten ein Bild hochladen was auch nicht normal ist. Sowas hab ich bislang noch nie erlebt. Ich hatte das schon vorher selber rein geschickt, dass das offensichtlich ist, dass ich da wohne und dann wollten Sie noch mal separat ein Foto haben finde ich nicht okay und dass man mich dann fragt ob ich auch wirklich den richtigen Namen eingeschrieben habe ich mein ich weiß wie ich mit dem Nachnamen heiße. Wenn man mit rechts die Haare bürstet, liegt die ganz gut in der Hand aber wenn man mit links bürsten möchte, liegt sie dann doch nicht mehr in der Hand, weil diese Griffe ja für Rechtshänder L’Or gemacht sind. Material fühlt sich auch gut an. Es ist nur problematisch, wenn man Haarprodukte reingemacht hat dann die kleine Bürste daraus zu ziehen, weil es komplett abrutscht. Also für 20 € hätte ich mehr Qualität erwartet. Ich kann sie leider nicht empfehlen mit Mehr Qualität würde ich sie zu 100-prozentig weiterempfehlen.

Positiv überrascht

Ich war am Anfang etwas skeptisch weil die Inhaberin Influencerin ist aber die Bürste ist der Hammer ich benutze keine andere mehr und es tut überhaupt nicht weh beim kämmen ich liebe sie