Bow Tie Gold no.2 Men in Polyester «Jules»

Produit conforme mais délai long

Les produits sont beaux et ont l'air de bonne qualité mais le délai annoncé de 3 à 5 jours ouvrés est devenu 15 jours ! Si vous êtes pressés optez plutôt pour la livraison expresse ! Point positif : un vrai service client réactif et à l'écoute

Satisfaite !

Je n'avais pas compris que j'avais seulement pré-commander la de la prise de commande. De ce fait, le délai annoncé de 96h de livraison, n'était à mon sens pas respecté. J'ai donc écrit au service client qui m'a aussitôt répondu qu'ils envoyaient le colis le jour j. Dans l'heure qui a suivi j'ai eu confirmation de l'envoi et ai reçu rapidement celui-ci ! La qualité du produit est top, identique à la description ! Très contente de mon achat et mon conjoint également !