ドイツ eSIM

説明の字が大きくならず小さくて見にくい、説明とは違う画面になってしまうのでもうそこからどうしていいか不明

前回スイスの時に利用。接続に失敗して、現地から時間がまるで合わない半日後のLINEの返事を待ち続けた。今回ドイツで通算二回目だが説明がわかりにくい。説明をプリントアウトしたが字が小さく老眼で見えない。拡大しても結局現地に到着してからの操作が現実と違いどうしていいかわからなかった。結局添乗員さん頼みになってしまった。もうちょっと年寄りでも理解できるように、○○な時はどのように操作する等具体的に説明文に盛り込んでほしい。①②③…とあるけど、出てくる画面が同じではなくどうしていいのかわからなかった。

設定でとまどったけど・・

私はITが苦手ですがスマホは必需品です。フランクフルトに住む妹のところに二週間行ってきました。「Wi-Fiのある環境の中でモバイル通信の設定をeSIMに変えなければいけない」というのがわからなかったのですが、日本時間の営業時間を狙って、ラインでお尋ねしたところ即答していただき、非常に助かりました。その後も外出前にeSIMに設定をし忘れすこともありましたが公共Wi-Fiを利用してeSIMに設定しました。（でも外出前に設定するのがベストです！）

二枚購入しましたが、１枚は携帯で使いました。

二枚購入しましたが、１枚は携帯で使いました。iPadには使えず困りました。使えないのもあるとは知りませんでした。よく調べてから、購入しましょう。