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世界をリードする自動車メーカー、トヨタの社長で創業者の孫である豊田章男氏は、リコールに対する会社の対応について米国下院監視・政府改革委員会の公聴会に召集された。この問題への対応の遅れを広く批判されたトヨタのリーダーたちは、速やか同社の車の安全性を確保し、消費者からの信頼を回復し、価値あるトヨタブランドを守り、暴落した株価を回復させる解決策を見いだす必要があった。家族経営企業からグローバルな業界の巨人の地位へのトヨタの進化について議論している。
Toyota, the world's leading automotive company and a global benchmark for quality and continuous improvement stumbl