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2000年に起こった重大な危機に対応するため、プロクター・アンド・ギャンブルの新しいCEOは、特異な組織設計を継続するか、あるいは以前のマトリックス型組織に戻すかの決断を迫られている。1920年代以降、プロクター・アンド・ギャンブルが採用してきた地理別、製品別、マトリックス型のアーキテクチャーを含む全ての組織設計を解説する。市場開発組織、グローバル・ビジネス・ユニット、グローバル・ビジネス・サービス・ユニットは、いずれも他の部門と非常に相互依存しており、どれも意思決定において明確な優位性を持っていなかった。そのため、特異な組織設計となっていた。様々な組織設計、各組織アーキテクチャーの長所と短所、および実施に伴う問題点を検討する。
In response to a hug...