This is the product description text that will appear here.
Quantity
1
Description
الكتاب هو الجزء المتعلق بفهم الشخصيات والأنماط الخاصة بالأشخاص صعب التعامل معهم..
محتويات الكتاب : مقدمة. 1- مدخل الي خدمة العملاء. 2- اين يذهب العملاء. 3- أسباب فشل الدورات التدريبية في خدمة العملاء. 4- المفاتيح الثمانية لخدمة العملاء الممت...