FOX 38 Performance Elite e-Opt 2024 | 29" | 160-180mm | 44mm 58HT | GRIP2

Guter Preis, schnelle Lieferung, hervorragendee Kundenservice

Ich habe eine Fox Performance Elite mit Grip2-Dämpfer bestellt und mich dabei bewusst für die Variante mit 170 mm Federweg entschieden. Nach dem Einbau habe ich die Seriennummer auf der Fox-Website geprüft. Dort wurde die Gabel mit 160 mm angezeigt, weshalb ich zunächst von einer falschen Lieferung ausgegangen bin und reklamiert habe. Wie sich im direkten Austausch herausstellte, war meine Reklamation unbegründet: Der Airshaft war korrekt auf 170 mm umgebaut worden; die Fox-Seriennummer zeigt offenbar die ursprüngliche Serienkonfiguration. Besonders positiv: Der Mitarbeiter, der den Umbau vorgenommen hatte, hat sich direkt telefonisch gemeldet, den Sachverhalt verständlich erklärt und mir erläutert, wie ich den Federweg selbst prüfen kann. Sehr kompetente, schnelle und konstruktive Klärung. Gerne wieder.

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Ein Traum für den Preis. Hat alles super geklappt.

TOP WARE

Ganz lieben Dank für die rasche Anpassung an meine Wünsche und den schnellen Versand. Wir kaufen wieder!