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논리로만 설득하려는 당신은 순진하다
합리적인 제안, 거절할 이유가 없는 제안을 준비했다고 생각했는데 거절당한다. 설득은 결코 논리만으로 이뤄지지 않기 때문이다. 사람들은 실제로는 인지의 틈새를 파고드는 무의식적 신호, 감정적 신호, 관계에 기댄 부탁 등에 더 잘 흔들리고 설득당한다. 논리는 설득의 표면일 뿐, 진정한 힘은 상대가 의식하지 못하는 곳에서 나온다. ...