sandiia® hip carrier "Hipster Smiile Peach"

Die Trage ist mir leider zu groß. Das Material ist toll und sie ist bequem nur für mich als schmale Person mit 160cm Körpergröße ist sie zur Seite zu groß und das Kind sitzt somit nicht sicher an mir. Ich habe sie einer Freundin verkauft, der die Trage passt, da die Rücksendung so teuer gewesen wäre.

Produkt Top - Kundenservice leider flop

Seit der Geburt unseres Kindes gehören Sandiia-Tragen zu unserem Alltag – von der Babytrage über die Toddlertrage bis zur neuen Hüfttrage. Die Hüfttrage ist super durchdacht und sehr bequem; leider löste sich nach zwei Wochen eine Naht. Der Kundenservice reagierte zunächst unglücklich (Vorschlag: 10 % Nachlass statt sofortigem Ersatz), nach einigen Mails wurde dann aber eine Ersatzlieferung veranlasst – danke dafür. Für die Zukunft wünsche ich mir bei sicherheitsrelevanten Nähten eine proaktivere Lösung, damit die starke Produktqualität auch im Service gespiegelt wird. Trotz des holprigen Ablaufs: Wir bleiben Fans und freuen uns auf die neue Hüfttrage.

Ich habe beide Tragen verschenkt und großes Lob bekommen. Die Babies sind 11 und 14 Monate alt. Sehr schönes Muster - Smileys